Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: [4 de marzo 2026]

En TiendaBaly, gestionada por nosotros a través de la tecnología de Shopify, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información cuando visita, utiliza o realiza una compra en nuestro sitio web.

1. Información Personal que Recopilamos

Para ofrecerle una experiencia de compra seleccionada, recopilamos las siguientes categorías de información:

Detalles de contacto: Nombre, dirección de envío, dirección de facturación, correo electrónico y número de teléfono.
Información financiera: Datos de tarjetas de crédito/débito y detalles de las transacciones procesados de forma segura.
Información de la cuenta: Nombre de usuario, configuración y preferencias.
Información del dispositivo y uso: Dirección IP, tipo de navegador y datos sobre cómo navega en nuestra tienda (mediante cookies y tecnologías similares).

2. Cómo utilizamos su información

Según cómo interactúe con nosotros, utilizamos sus datos para:

Prestar y mejorar los Servicios: Procesar sus pagos, gestionar pedidos, organizar envíos y facilitar devoluciones.
Comunicaciones: Ofrecerle atención al cliente y responder a sus solicitudes de forma eficaz.
Seguridad y prevención de fraudes: Detectar o actuar ante posibles actividades ilegales para garantizar una compra segura.
Marketing: Enviarle promociones o anuncios (solo si usted lo autoriza previamente).

3. Compartición de datos con Terceros

Compartimos su información con socios estratégicos que nos permiten operar nuestro negocio en Argentina:

Shopify: Nuestra plataforma de comercio electrónico. Shopify recopila y procesa información para mejorar los servicios. Puede consultar más detalles en la Política de privacidad del consumidor de Shopify.
Proveedores de logística: (Como Correo Argentino u otros) para que su paquete llegue a su domicilio.
Procesadores de pago: Las transacciones son procesadas de forma segura por aliados financieros (como Mercado Pago), bajo sus propios estándares de seguridad.

4. Transferencias Internacionales

Aunque TiendaBaly opera y realiza sus ventas exclusivamente en Argentina, utilizamos la infraestructura global de Shopify. Esto implica que su información personal puede ser transferida, almacenada y procesada en servidores ubicados fuera de Argentina (principalmente en Canadá y Estados Unidos). Estas transferencias se realizan bajo mecanismos de protección reconocidos para garantizar la seguridad de sus datos.

5. Sus Derechos y Opciones

De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene derecho a:

Acceder, rectificar o solicitar la supresión de la información personal que conservamos.
Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados abajo o visitar el Portal de Privacidad de Shopify.

6. Cookies y Seguridad

Utilizamos cookies para que el carrito de compras funcione y para entender cómo se usa el sitio. Aunque aplicamos medidas de seguridad para proteger su cuenta, recuerde que ninguna transmisión por Internet es 100% infalible. Le recomendamos no compartir sus credenciales de acceso con nadie.